人事工作报告

人事工作报告15篇

在人们素养不断提高的今天，报告的适用范围越来越广泛，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？下面是小编为大家收集的人事工作报告，欢迎阅读与收藏。

八月份已经结束，对于每一个工作者，每一个企业或每一个部门来讲，都要进行一次详细的月工作总结了。以下为人事部月度工作报告的范本，可供参考。

一、公司目前人力基本状况：

至20xx年8月25日，公司总人数244人

人员结构：

本科及以上学历人数占公司总人数的2.9％，大专31％，中专/高中54％，初中以下12％

女性员工占公司总人数的68％，男性员工占32％

入职情况

8月份共入职22人

入职人员结构

本科及以上学历人数占公司总人数的x％，大专x％，中专/高中x％，初中以下x％

女性员工占公司总人数的x％，男性员工占x％

离职情况

8月份共离职29人

公司总流失率为

其中销售部x％，市场部x％，行政x％

销售部东区x％，南区x％，西区x％，北区x％，中区x％

离职人员结构

本科及以上学历人数占公司总人数的x％，大专x％，中专/高中x％，初中以下x％

女性员工占公司总人数的x％，男性员工占x％

主要离职原因：

薪资偏低，领导沟通不到位，个人发展原因

二、人力招聘情况

招聘现状：

1、渠道相对多样，同时由于销售点分布太广，效果不是十分理想。

2、现有的一线主管在招聘和团队建设方面能力有限，团队不稳定，不能很好地吸引和留住人才。

3、销售员岗位招聘成功率较低，且由于不能很好的控制人员流失率，同一销售点招聘工作频繁，加大了招聘部门的工作量。

4、因为目前公司对经营发展的目标分解不够具体，招聘工作不能呈阶段性、计划性的进行，对于现有的招聘工作，只是处于“救火”、“临战招兵”的状况。

招聘岗位：

8月份招聘职位共9个，需求人数30人，录用人数17人，招聘成功率为56%；其中除销售员岗位外的其他岗位，需求人数10人，录用人数7人，人员满足率为70％。

招聘费用：

8月份招聘费用共计元，其中南昌人才市场招聘会元

三、培训工作组织实施情况

第一阶段销售部的培训工作已接近尾声，该阶段的培训组织工作，为员工对企业文化的理解、销售技巧的掌握起到了一定的加强、巩固和推动作用。增加了在线考试系统，同时，在很多细节上需要慢慢去修正，比如：考试时间的控制、考试对象的选择、作弊现象的规避等。

第二阶段的培训已有了大体思路，这周将完成具体的可以操作的方案。同时，通过每月的绩效考核对第一阶段的培训内容进行持续的巩固。

需要加强的：

新人培训方面，还只是停留在原先企业文化、销售技巧、打字这三方面的培训，培训工作没有得到更深、更新的进展。未能将新人培训方案中的内容加入到整一个新人培训过程中。

入职培训方面，目前只有销售部、客服部、媒体部有在操作。行政部前台的入职培训为8月中旬开始由人力资源部负责操作，理论上岗前技能培训应由各部门自己独立操作，同时由于部门负责人能力上的短缺，转由人力资源部负责。因此，建立全面的岗前技能培训体系，加强部门直属上级的培训能力及考核显得极为重要。

作为人力资源部来讲，培训课程体系建立不完善，专业性强的课程相对缺乏；培训资源欠缺（表现在培训培训师的工作没有做起来）。

四、人事管理工作

修订《离职管理制度》（包括离职管理制度及交接流程），《直销点代理主管转正制度》，新拟定了《员工满意度调查问卷》、沟通专员岗位说明书。

《离职管理制度》、《员工满意度调查问卷》由于涉及到erp程序的修改，暂时未能完全落实。《直销点代理主管转正制度》因为涉及到中间具体评估标准的制订，一直未能发布。沟通专员因为岗位人员的不稳定性，也一直未能安排。

五、对于部门及个人的总结

人力资源各模块的工作，由于受限于对专业基础知识的了解和掌握，目前很多只是停留在表面事务性的工作。同时，作为人力资源的工作者，每位员工都能表现出很强的立场，对于制度的执行能够坚持原则，对于人力资源专业知识的学习也都表现出了浓厚的兴趣。

然而，这一切需要一个环境去支持，要建立一个学习与分享的环境去帮助，或者说是逼迫他们去成长。否则，如果只是一味的执行，再好的激情也会被消磨，毕竟每个人都是渴望进步的。

作为人力资源部经理，在自律、自信、创新能力、专业知识、涵养等方面是需要锻炼的关键。自律不够，导致自己在学习和工作上的完成率不是很显著；由于专业知识的不扎实，导致与各部门沟通上显得底气不足，且对目前的工作也未能更多地提出创新性的意见；涵养不足，表现在比较容易冲动，使自己在处理矛盾和纠纷时欠妥当。

下月工作思路

下月的工作目标

招聘：

工作重点：

完善岗位说明书

工作目标：

员工招聘平均完成率达到x％

考评：

工作重点：

在健全岗位说明书的基础上，对现有考评方案进行修改

工作目标：

完成本部门的考评方案的修改

人事：

工作重点：

落实《离职管理制度》（包括离职管理制度及交接流程），《直销点代理主管转正制度》，《员工满意度调查问卷》

确定沟通专员人选

工作目标：

修改《考勤管理制度》、《差旅费报销制度》，制定《员工奖惩制度》

培训：

工作重点：

建立并执行第二阶段培训计划

工作目标：

9月份一个月内，争取一个部门能开一堂课

达成目标的详细计划

招聘：

⑴岗位说明书的完善

先对部门内部进行一个如何建立岗位说明书的培训，而后以本部门的岗位为实际操作对象进行分析

⑵招聘工作主要建立在网络招聘、熟人转介绍为主，当地招聘会、报纸为辅，兼之联系各地学校及职业中介所

考评：

在健全岗位说明书的基础上，对本部门现有考评方案进行制定和修改

人事：

监督erp根据新需求的修改情况，及时沟通协调，重新修改《考勤管理制度》、《差旅费报销制度》，制定《员工奖惩制度》

培训：

本周完成第二阶段培训方案的制定，与各部门负责人协调，上报 ……此处隐藏22568个字……乡镇卫生院退休人员一并管理，解决了他们的工资待遇，消除了他们的后顾之忧。对乡镇卫生院不愿参加竞聘上岗的人员，其中无学历无资质的，允许他们不参加竞聘，直接按分流人员处理；有学历或资质的，按自谋职业处理，给予一定资金补偿。对清退的人员，各乡镇卫生院普遍给他们赠送纪念品，帮助解决一些具体困难，有的卫生院还给予一定的清退补偿费用。目前，所有清退人员对此次医改均表示理解支持并平稳离岗。

四、确保稳定，真情沟通不应付

在人事制度改革过程中，我县按规定办事的同时，坚持做好深入细致的思想工作，及时化解矛盾纠纷，切实维护稳定。实行包保责任制，每个卫生院都有一名副科级领导干部负责做好思想工作、稳定工作。坚持“四个必谈”：一是竞聘院长的落聘人员必谈。对他们给予必要的安慰，为他们安排好工作，使他们放下思想包袱。二是清退分流的人员必谈。向他们讲清道理，让他们了解政策，化解抵触情绪。三是提前退休的人员必谈。通过沟通交流，使他们理解支持医改，提前离开岗位。四是跨单位参加竞聘的人员必谈。此次医改，原有4家乡镇卫生院由租赁卫生院改制为民营医疗机构，原有人员要到其他卫生院竞聘上岗。通过三番五次地沟通，25名跨单位竞岗的人员愉快地选择了新的岗位。

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20ｘｘ年。回望20ｘｘ年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，公司与个人品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的努力。现对过去一年的工作总结如下：

在过去的一年里，作为人事专员这职位上的工作主要为人事方面的工作。由于部门的特殊性，从去年二月份开始，人事部缺少了人事主管，大部分人事工作都由我来接手，在开始的时候，因为不习惯、不认识从而在工作上出现了很多的困难和错误，成了公司动作上的一个延误点。但随着时间的推移，在工作上一步一步学习和了解，慢慢有了一定的认识。

在人事工生活方面，主要的工作为招聘、人事档案管理、劳动合同管理和培训。

一、招聘工作可是人事工作中的最重要的一块，也是给我们部门带来压力最大的一块，更加是我在20ｘｘ年中最不能达到公司要求的一块。在公司领导过去一年中的对用人制度的不断变革和创新的推动下，公司20ｘｘ年员工的流失率相比20ｘｘ年减少了很多，这说明公司员工慢慢趋向稳定，这可是人事部的一大高兴的事情，但还有少数部门存在着招聘困难的现状：

第一、公司的管理人员和行政人员的招聘。很应聘者在第一次接触我们公司的时候，都一定会被公司的大规模和良好的发展机会所吸引，因而很多有素质和经验的人来，但最终却不能录用的用人部门对于聘用人员的标准不明确，常常的把要求放得太高。对此，我有一定的人个认为：①每一个部门写一份较仔细的员工招聘标准细则，以及相对应的面试考核标准，不要太过于人性主意化，杜绝凭主观感觉来招聘。这可以规范了招聘的要求，也可以减少因初次感观的错误而招聘错误。②设立晋升机制。对于薪酬机制下的职位分级制使不同级别的工资收入差别非常远，建立有效的考核晋升机制，不但可以激发员工自我提升、自我突破的精神，也可以增加员工向上攀登的动力。这可使公司做有择优而用，优胜劣汰。

第二、招聘工作中最大压力的是促销员的招聘。现在各专柜的促销员占有85%以上的人员是外来务工人员，在一些传统的节日里，可是人员流动最大的时刻，特别如每年的12月到下年的春节，有部分人员因回家过节，而提前离职，同样由于这种心态，也使很多暂时没有工作的流动人员也不会在节前找工作，这给促销员的招聘工作带来很大的压力。针对这种情况，我建议：①建议供应商与促销员之间签订《劳动关系合同》，规定促销员入职后半年以上才能申请离职，以及在国家法定节日前离职必须提前一个月以上申请。②要求厂商提供对促销员进行品牌培训，增加促销员对销售品牌的认识和信心。

要提高招聘的效果，宣传投入不能少。网络招聘是现在比较流行的招聘方式，我们公司也有利用这种招聘方式，但可惜的是只开通了中山国际人才网一家，这样的资源比较少，希望公司可以尝试多增加一、两家招聘公司。这不但可以从更多的途径找资源，也可以以另外一种的方式向外界宣传我们公司。还有一点是希望公司可以加强公司网页的管理，因为有部分应聘人员也会利用公司的网页来认识我们公司。还有的是，为了可以招纳更多适合的人才，公司增加到各种类型的现场招聘会议。

二、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

三、员工劳动合同的相关手续。20ｘｘ年，对于我们公司还是中国所有公司在劳动合同管理方面都是一个很大的变化，由于我国在20ｘｘ年对于《劳动合同法》作了正式的立法，并于20ｘｘ年正式执行。这法则与之前的法则有很大的不同，对于公司的规范制度作了很大的限制，为了可以促使公司在未来的日子里可以顺利执行这法则，我们人事部做了相关的工作。如学习劳动合同法；参加一些机构组织的关于《劳动合同法》的分析学习会议；以及在网上了解更多的相关信息等。

四、公司从今年开始打破一直沿用的磁卡考勤方式，转用较为先进的指纹考勤方式。由于这是第一次接触指纹考勤方式，有很多的事情不了解不认识，使得在初次执行的时候出现很多的问题，至使开始的几个月的考勤总不对或有问题。鉴于这些情况，我在错误中不断尝试和思考，针对之前出现过的问题来操作，以把不明白的地方解开，尽量地把每月的考勤做得更加准确。

五、结合公司的情况组织培训项目。来自五湖四海的促销员，内在的素质也是参差不齐，对销售有着不同的认识，这对于专柜商品的销售、对于公司的整体发现都有着不同程度的影响，只有通知统一的培训才能解决，才可以使他们达到统一的要求。但在过去的一年工作中，培训工作可真做得不足够，只是断断续续地做了几场，不能按公司的要求做到，为了能把这工作可以在未来的工作里再做起来，我计划：①公司基本制度、公司的企业文化以及日常操作规范与促销员有着很大的关系，为了能让他们尽快投入到公司的工作中，应以最快的速度让他们认识了解，但按以前的操作方式，在规定的日子给他们进行培训，那可应拖延了他们的学习速度。为此，我认为应把这一点放到给现场部门操作，给他们来培训，这既可以减少促销员的学习时间，也可避免重复培训。②销售技巧每一位促销员应具备武器，这可使所有销售人员的业绩提升，企业发展。作为培训部门，我认为应该从这方便下手加大针对性的销售技巧培训，不应只局限于简单的规章制度上。对此，我已搜集了数个不同类型、性质的销售技巧于明年开展。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。